よくある質問

guide
クレジットカード、コンビニ、銀行振込がご利用いただけます。
※振込等の手数料は支援者の負担となります。
※利用料の支払いは、プロジェクト成立後確定した支援総額から差し引くことにより行われます。
女性であれば個人、団体、年齢問わずお申込みすることができます。
トップページからログインしていただき、「マイページ」の「支援した」をクリックします。
購入状況(支援したプロジェクト)を確認することができます。
選択したリターンの変更・キャンセル・返金は一切受け付けておりません。
ご自身でよくご検討の上、支援頂くようお願いいたします。
選択したリターンの変更・キャンセル・返金は一切受け付けておりません。
リターンの変更・キャンセル・返金は各起案者が個別に対応するものとし、
当社に支援者からリターンの変更・キャンセル・返金の要求などがあった場合も、
各起案者へ直接問い合わせるように案内するものとします。
・クレジットカード決済の場合
 →支援金の決済は行われません。

・コンビニ決済や銀行振込の場合
 →プロジェクト終了後30日以内に口座に返金致します。
女性のみ申し込むことができます。
女性であれば個人、団体、年齢問わずお申込みすることができます。
手数料は達成した支援金総額の12%です。

コンサルティングプランを導入したい場合は、
・コンサルティング料 +3%
・画像やPR動画などのコンテンツ料(以下、コンテンツ料) +5%
・コンサルティング料とコンテンツ料の両方 +8%
が追加となります。
現状、1万円~1000万円としています。
適切な金額をKanattaスタッフと相談しながら決めて頂けたらと思います。
いずれもできません。
目標金額を期間内に達成した場合等、さらに支援を伸ばしていきたい時は、
担当のKanattaスタッフにお問い合わせください。
契約書に記載されている口座を変更する必要があるため、
担当Kanattaスタッフにご連絡ください。
・支援の終了が15日までの場合
 →翌月の10日までにお支払いいたします。

・支援の終了が15日以降の場合
 →翌月末日までにお支払いいたします。
平日の9時~20時です。
土日祝日は対応しかねますので、平日にご連絡いただければ幸いです。
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決済ができなかった場合、ご使用のブラウザのバージョンが最新でない可能性があります。 ブラウザの更新後、再度実行をお願いします。