ガイドライン

株式会社AIR(以下、「当社」とします)は、クラウドファンディングプラットフォーム『Kanatta』(以下、「本サービス」とします)の利用について、以下のとおりガイドライン(以下、「本ガイドライン」とします)を定めます。
利用者の皆様(以下、「ユーザー」とします)が本サービスを利用するためには、本ガイドラインおよび本ガイドラインとは別に当社が定める利用規約(以下、「利用規約」とします)の全てに同意していただく必要があり、ユーザーが本サービスを利用したときには、ユーザーは本ガイドラインに同意したとみなされるものとします。
本ガイドラインとは別に当社が定める利用規約が存在し、利用者の皆様(以下、「ユーザー」とします)が本サービスを利用するためには、これらに同意していただく必要があります。
また、サイト上の説明や注意事項、遵守事項も含まれますので、熟読し、同意した上でご利用ください。
当社は本サービスの向上のため、本ガイドラインを改訂できるものとします。
変更前に掲載されたプロジェクトは掲載されたタイミングでのガイドラインが適用されます。変更後に掲載されたプロジェクトは、変更されたガイドラインに同意したものとみなします。

なお、本ガイドラインで断りなく使用する用語の定義は、利用規約に従うものとします。

第1章 起案者

第1条 起案者

本サービスを利用した起案者による支援者の募集は以下の条件を満たす者のみが可能です。

  • 1.実在するユーザー

  • 2.日本国内の住所

  • 3.電話番号(携帯電話番号を含む)

  • 4.本人名義の銀行口座および公的機関が発行している身分証(免許証、パスポート、健康保険証等)もしくは学生証を所持

  • 5.女性

これらの他、当社が必要と判断した場合、書類や情報の提供を求める場合があります。

また、上記の条件を満たさないと当社が判断した場合、事前の連絡なしにプロジェクトをキャンセルする場合もございます。

第2条 プロジェクト
  • 1.プロジェクトは、あらかじめ起案者が定めた募集期間に成立した場合にのみ開始できます。起案者は支援者からいただいた支援金でプロジェクト活動を開始しますが、他の目的で利用することはできません。

  • 2.起案者は募集期間内に目標金額を超えた場合でも、募集期間の終了までプロジェクトの掲載を続け、最終日まで支援者の募集を行うものとします。

  • 3.「ファンクラブ」方式でプロジェクトを開始した場合、プロジェクトの掲載期間中は支援者の募集を行うものとします。

  • 4.プロジェクトが不成立となった場合、それまで募集した支援金は決済されず、支援者はリターンを得る権利も発生しません。

  • 5.プロジェクト登録後、当社スタッフが当社内で定めている基準に沿って審査を行い、審査完了後プロジェクトが公開となります。審査完了までには通常3営業日かかりますので、あらかじめご了承ください。
    審査結果については、ご登録のメールアドレスに送付してご連絡いたします。

  • 6.支援金の支払いが銀行振込で行われた場合、サイト上への反映には、1営業日(各金融機関による)ほどかかる場合がございます。これにより、終了日時点でサイト上に表示されている支援金総額が目標金額に達していない場合でも、プロジェクトが成立していることがございますので、あらかじめご了承ください。

第3条 プロジェクトの変更・キャンセル
  • 1.本サービスで掲載されたプロジェクトは、当社の許可なく取り下げることはできません。ただし、募集期間中に起案者がそのプロジェクトを実行できないと判断し、その旨を当社に伝えた上で、当社が許可した場合に限り、掲載を終了することができます。

  • 2.上記の場合はキャンセル手数料が発生します。そのことを了承したうえで、終了を行ってください。また、起案者は支援者に対して、プロジェクトが終了したこととその経緯を理解してもらう必要があります。

  • 3.プロジェクト活動進行中に発生するトラブルに関しては、支援者と起案者で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

  • 4.審査通過後、およびプロジェクト公開後のプロジェクトの編集は不可です。原則、修正や変更はできません。ただし、全く新しい内容のプロジェクトの詳細、および全く新しい内容のリターンの追加は可能です。
    万が一、プロジェクト公開後の修正を希望する場合は、contact@kanatta-lady.jpから修正内容をご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。

第4条 リターン
  • 1.起案者はプロジェクトが成立した場合、支援者に対し事前に記載していたリターンを提供する義務と責任を持ちます。

  • 2.起案者はプロジェクトが成立した場合、リターンごとの提供時期を本サイト上に記載したうえで、それを遵守するものとします。事情により提供時期が遅れる場合は、その旨を公開し、理解を得るようするものとします。当社は遅延や遅配に関する一切の責任を負わないものとします。

  • 3.起案者はリターンの提供を行うに当たり、特定商取引法、不当景品類および不当表示防止法、その他関係法令を遵守しなければなりません。特定商取引法に基づく「販売業者」に該当する場合は、特定商取引法に基づく表記をプロジェクトページもしくは起案者となるプロフィールページ等のプロジェクトページからリンクで遷移できるページに掲載する必要があります。

  • 4.以下に該当するリターンを設定する場合は、プロジェクトページもしくは起案者のプロフィールページ等の、プロジェクトページからリンクで遷移できるページに許認可番号と管理責任者名を記載してください。

    (1)中古品:古物商許可証

    (2)酒類:通信販売酒類小売業免許

    (3)その他当社が利用資格等を必要と判断した場合

  • 5.支援者に対してリターンが実行できない場合は、速やかに支援者にその旨を伝え、支援金の返金手続きを行うものとします。リターンの変更の場合も同じように対応するものとします。この時は常に誠実に対応してください。

  • 6.リターン提供のために支援者の個人情報が必要な場合、その情報の管理を起案者は責任を持って行うものとします。当社は情報漏洩等のトラブルには一切責任を負いません。

第5条 支払い
  • 1.当社は、各プロジェクトが成立した場合、募集期間終了後に「プロジェクト明細」を発行し、起案者にご確認いただいた後に、当社の手数料相当額を支援総額から差し引いた金額をお支払いいたします。
    「ファンクラブ」方式の場合は、月末締めの翌月20日以降に「プロジェクト明細」を発行し、起案者によりご確認いただいた後に、当社の手数料相当額を支援総額から差し引いた金額をお支払いいたします。

  • 2.当社の手数料は、目標金額ではなく、最終的にプロジェクト掲載で集まった支援総額に対し発生するものとします。当社の定める手数料は12%(ファンクラブの場合が10%)です。 コンサルティングを導入した場合は、コンサルティング料+3%、映像やPR動画などのコンテンツを導入した場合は+5%が別途発生します。

  • 3.当社は、起案者ごとに当月に成立したプロジェクトにかかる支援総額を計算し、当社の手数料を差し引いた残額を、起案者が指定した銀行口座に振り込む方法で支払うものとします。
    支払いのスケジュールは以下の通りです。
    ・支援募集終了月の15日までに達成した場合、翌月の15日までにお支払い
    ・支援募集終了月の15日以降に達成した場合、翌月末日までにお支払い
    ※ファンクラブ方式の場合は、月末締めの翌月20日以降にお支払い

  • 4.支払いにおいて、振込手数料は当社が負担するものとします。

  • 5.支払明細のご確認が発行日より180日を超えた場合は、支払いは保証されません。なお、正常に決済が行えなかった支援金についての回収義務を当社が負担するものではありません。

第6条 禁止事項
  • 1.起案者は、寄付やチャリティー、投資、融資、特定個人の目的であると当社が判断したプロジェクトは、立ち上げることができない場合があります。

  • 2.起案者は、支援者の個人情報等を知った場合、本人の承諾なく転載・開示は一切行うことができないものとします。

  • 3.プロジェクトおよびリターン以下の内容が含まれるプロジェクトは禁止します。

    (1)法令に違反するもの。

    (2)著作権を保有していない著作物、使用許諾を受けていない著作物その他正当な使用権を保有していないもの。

    (3)銃器・凶器類、たばこ、酒類、医薬品・医療品、動物、昆虫等の生物、販売に際し法律で義務づけられている免許や資格条件を満たしていないもの、非合法商品全般。

    (4)火薬・花火など危険性の高い商品、犯罪に使用されるおそれがある商品(エアガン、スタンガン、催涙スプレーなど)

    (5)法令により携行を禁止された刃物、開運、魔よけと掲げる高額商品、金融商品(株や配当など)、一般に流通している商品券やクーポン券といった換金性の高いもの。

    (6)一般に市販されている、もしくは定価がある商品やサービス。(自らが提供するものを除く)

    (7)一般に市販されていないが、自らが提供する商品で定価があり、リターンの価格がその定価との間に著しく差額が生じるもの。

    (8)消費者庁の定める二重価格表記となるもの。(消費者に誤認させる意図での定価や割引率等の表示)

    (9)18歳未満の方に対し、不適切な表現(過度に性に関するもの)が含まれるもの。

    (10)その他当社が不適切と判断したもの。

  • 4.起案者は、当社が事前に認めた場合を除き、自らの管理運営するプロジェクトの支援を直接または自らの計算で間接的に行うことはできないものとします。

第2章 支援者

第1条 利用資格について

支援者としてプロジェクトを支援するには、日本国内に住所を有している(住民票があることを意味します)必要があります。男性でも支援者になることは可能です。

第2条 プロジェクト支援
  • 1.支援者として支援することは、プロジェクトが成立することを条件として起案者が約定したリターンを得る権利を購入し、プロジェクトの実行を応援する行為を意味します。また、支援を行ったプロジェクトの利用条件を理解し、同意したとみなされるものとします。

  • 2.支援者は本サービス上に表示されたリターンには上限があることを理解した上で、支援を行うものとします。

  • 3.支援者は、支援を行う場合、本サービスの利用に対する対価として、別途当社が定める一定のシステム利用料を当社に支払うものとします。(当該システム利用料の支払いは、支援金の支払いと同時に行われるものとします)

  • 4.ユーザーは、支援者として支援したか否かに関わらず、プロジェクトに関する著作権・商品化権その他の一切の権利を有しないものとします。ただし、支援者として支援した場合のリターンを得る権利を除きます。

  • 5.プロジェクト開始後、理由の如何を問わず、プロジェクト進行不可能となった場合やリターンの履行遅延・履行不可能となった場合であっても、当社は支援金の一部または全部の返金は一切行わないものとします。

  • 6.支援者が支援を開始したプロジェクトについては、当該支援をキャンセルすることができません。但し、「ファンクラブ」方式の場合に「ファンクラブ」を退会した場合には、その時点でプロジェクト支援を継続することができなくなり、リターンを得る権利を失うものとします。

第3条 支払い
  • 1. 支援金の支払方法で、コンビニ決済もしくは銀行振込を選択した場合、支払い期限は、決済した時刻から翌営業日の同時刻までとなります。

  • 2. 領収書の発行を希望する場合は、本サービス内のメッセージ機能をご利用のうえ、起案者に直接領収書の発行をご依頼ください。
    メッセージを新規で送る場合は本サービスへログインして頂き、プロジェクトページ→詳細の起案者情報内にある「メッセージを送る」ボタンを押下することでご利用頂けます。

最後に
本サービスを活用するうえで、支援者・他のユーザー・起案者に対し、誠意ある対応を心がけるようお願いいたします

以上

平成29年12月25日 制定

平成30年 4月10日 改定

漫画でわかるKanatta